2.2.8.1 Programa integral de gestión de la calidad, para el mejoramiento continuo de los servicios, en aspectos como: la actualización de la plataforma tecnológica, la operación de los servicios y la innovación referente a nuevos servicios o facilidades dentro de éstos
| 2.2.8.1.1. Objetivo específico: | Crear un ambiente seguro, confiable, estable y claro para el desarrollo y crecimiento de los sistemas de pagos. |
| Cobertura geográfica: | Nacional (entidades participantes y clientes de servicios financieros: personas, empresas, instituciones gubernamentales y otros) y en el caso de operaciones transfronterizas y multimonedas, podría tener cobertura (o relación) en el exterior, específicamente donde están los agentes económicos con los cuales residentes tendrían transacciones financieras. |
| Institución responsable: | Banco Central de Costa Rica (BCCR). |
| Población objetivo | Indicador | Situación actual | Metas | ||||
| 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | |||
| Entidades financieras y otras instituciones (como Ministerio de Hacienda y Caja Costarricense del Seguro Social), sus clientes y en general, los usuarios de servicios financieros | 2.2.8.1.1.1 Crecimiento anual ponderado por servicio de las transacciones efectuadas |
A diciembre 2001: 13% y a junio 2002: 9,0% | 14,0% |
14,0% | 14,0% | 14,0% | 14,0% |
| 2.2.8.1.1.2 Crecimiento anual ponderado por servicio del monto total transado |
A diciembre 2001: 37,0% y a junio 2002: 39,0% | 40,0% |
40,0% |
40,0% |
40,0% | 40,0% | |
| 2.2.8.1.1.3 Crecimiento anual ponderado por servicio del monto por transacción |
A diciembre 2001: 17,0% y a junio 2002: 32,0% | 17,0% |
17,0% |
17,0% |
17,0% |
17,0% |
|
| Fuente de financiamiento / año | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2002-2006 |
Presupuesto del Banco Central de Costa Rica |
796,0 | 1 024,0 | 1 120,0 | 1 225,0 | 1 340,0 | 5505,0 |